Den mørke siden av nye teknologier

Dokumentaren "The Dilemma of Social Networks" (Netflix) avslører et alarmerende panorama om konsekvensene av misbruk av nye kommunikasjonsteknologier.

Skjermavhengighet, generaliserte depressive symptomer og manipulering av atferd for kommersielle formål. I hvilken grad visse fremskritt for menneskeheten har blitt skadelig for vår sameksistens og livskvalitet?

• Beslektet artikkel: "Avhengighet til sosiale nettverk: Misbruk av virtuell"

Skapernes mening

"Dilemmaet med sosiale nettverk" er opprettet, produsert og regissert av de som, som inntar høye stillinger i selskaper som Twitter, Google, Instagram, Facebook og YouTube, bidro til å bygge "Computer Monster" som i dag er en del av hverdagen til livet til dagliglivet til millioner av mennesker.

Dokumentaren starter fra en bekymring: Kanskje vi har vært naive om konsekvensene av verktøyene vi har laget. Dette er slik at mange av dem som opprettet disse nettstedene og sosiale nettverk for øyeblikket er anerkjent som "rusavhengige" til disse verktøyene.

De føler omvendelse og frykt for å ha vært en del av denne prosessen, og til disse følelsene blir den fryktede mistanken sammen med at menneskeheten visse ting går fra hendene, og at vi i en viss forstand leder oss på et sosialt nivå i henhold til det gamle lignelse om "apen med en barberhøvel".

Et interessant aspekt ved dokumentaren er at den unngår enhver "konspirasjon" fristelse som avslører den ultimate. Hva er da problemet?

Fødselen av "Frankenstein"

Med internettindustrien er de mest subtile, komplekse og effektive markedsføringsmekanismene blitt opprettet I menneskehetens historie. Gjennom internett håndteres milliarder dollar.

Hvis du er en gründer, vil du vite at publikum du vil lede et produkt eller en tjeneste du tilbyr aldri har blitt spådd før, i det øyeblikket du gjør, i tillegg til å forme atferden til dine potensielle forbrukere.

Nå hvordan er dette? Veldig enkelt: de store spådommene kan bare ha mange data fra å ha. Jo mer informasjon du kjører om brukere, jo mer sikkerhet har du at reklamen din vil fungere.

Mange tror at Google ganske enkelt er en søkemotor. Det som vanligvis ignorerer er at forretningsmodellen til disse selskapene er basert på å finne ut så mye som mulig om vår smak, atferd og trender, alt Det er registrert i hver av våre handlinger på nettet.

For å si det i et nøtteskall, hvilke verktøy som Facebook -annonser (på samme måte som de fungerer, for eksempel de anbefalte YouTube -videoene) er å segmentere publikum på en ultra spesialisert måte, med tanke på alder, kjønn, geografisk beliggenhet, interesser og andre variabler. Hvilken ende er dette? Veldig enkelt: For å fange potensielle kunder for visse produkter som tilbys av annonsører som er de som til slutt ansetter sine tjenester.

Og dette tar oss til den "mørke siden av virksomheten", det vil si til spørsmålene knyttet til de etiske grensene som er involvert i denne prosessen.

Manipulering er nøkkelen til saken

Hvis vi bor i en stor by, vil følgende bilde helt sikkert ikke være ukjent: Når vi kommer inn på et offentlig sted (for eksempel et transportmiddel eller en bar) ser vi 90% av menneskene absorbert på skjermen på mobiltelefonene sine. Muligens i mindre skala skjer det noe lignende i hverdagslivsgruppen.

Som dokumentaren uttrykker det, "Det ser ut til at verden har blitt gal eller at den har falt i en slags spell". Det som blant annet skjer, er det som designet systemet gjorde det med det formål å fange opp brukerens oppmerksomhet på maksimalt mulig nivå.

Systemet skal etter planen forbedre seg i denne forbindelse og gi oss glede. Det er som om vi påpekte disse kunstige intelligensmotorene mot oss å lære i økende grad hva som ville forårsake en "vellykket" respons fra brukeren.

Med andre ord, blir en ordre gitt til datamaskinen: "Jeg vil ha dette resultatet". Og så lærer datamaskinen å gjøre det (derfra kommer begrepet "automatisk læring"). Så, Hver dag forbedres systemet når du velger riktig annonsering i riktig rekkefølge Å bruke mer tid interessert i dette innholdet.

Det dokumentaren avslører er at internettbrukere (og i dag, som ikke er det?) Vi har blitt, uten å innse forbrukerens eget gode. For å si det med noen få ord: "Hvis du ikke betaler for produktet, er du produktet".

Hva er en algoritme?

Som forklart i dokumentaren, "Algoritmer er kodeuttalelser". De er ikke mål, de tilsvarer ikke noen virkelighet, men er konfigurert i henhold til en viss definisjon av suksess, Og denne definisjonen av suksess er ingen ringere enn fortjeneste.

Et eksempel på dette blir lagt merke til i hvordan søkemotorer "fyller" informasjon om visse emner i henhold til planeten for planeten som søket blir utført eller avhengig av hva Google vet om interessene dine og smaker.

For eksempel, hvis du ser i Google: "Klimaendringer er ..." Avhengig av forskjellige faktorer, vil du oppdage at det er en trussel, som er uunngåelig, som er en farse, og så videre ... et annet eksempel er den berømte "falske nyheter" som, som studert, multipliserer seks ganger raskere enn sanne nyheter. Vi vet dette på grunn av visse stoffer som skulle være i stand til å kurere Covid-19.

Med andre ord: Hvis du har en tendens til å tro på konspirasjonsteorier, vil systemet oppmuntre deg til å finne innhold som betaler disse teoriene. Hvis du har en tilhørighet til et bestemt politisk parti eller du har manifestert hat mot visse minoriteter, er det algoritmen vil gjøre å ikke vise deg noen sannhet, men å "riste spøkelsene dine" for å fange oppmerksomheten mer og mer.

Derfor sies det i dokumentaren at Disse prosessene rangerer det sosiale stoffet akselerert. Vel, hvis hver og en blir vist sannheten som danner den, er den knyttet til mennesker som tenker det samme og får argumenter som rettferdiggjør deres tro (når absurde ytterpenger som voll) Dette forklarer at det er flere og flere kriser i den demokratiske systemer.

Forfatter: Guillermo Minello, direktør for Academy of Psychoanalysis Madrid SL.